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LRQA Agreement for the provision of certification services 2024
(iii) 인정기관이 금지하지 않는 한 승인된 인증서를
게시하는 것이 허용됩니다.
(iv) 필요한 경우, 관련 법률에 따른 서비스 및 고객 장비
사용과 관련된 모든 필요한 라이선스 및
계약서(데이터 보호 포함)를 작성하고 유지합니다.
(v) 관련 인정 기준 및 인증 표준에 적합한 경영 시스템을
유지합니다.
(vi) 경영 시스템, 인증 마크 및 인정 마크 사용에 관한
LRQA 규칙을 준수합니다.
(vii) 고객이 LRQA(또는 LRQA 당사자)에게 제공하는 모든
문서, 정보 및 자료가 제 3 자의 특허, 저작권, 상표,
업무상 비밀, 라이선스 또는 다른 지적 재산권이나
독점권을 침해하지 않도록 합니다.
(viii) LRQA 인원(또는 LRQA 당사자 인원)에게 안전한 작업
환경을 제공하며, 특정 사업장이나 업무 환경에 필요한
개인 보호 장비에 대해 사전에 안내하거나 특정한
장비를 제공합니다(후자의 경우, 위험성 평가를 수행할
수 있도록 적절한 사전 통지 제공).
(ix) 인증된 경영 시스템 심사의 일환으로, 경영 시스템이
평가되는 관련 기준이 요구하는 표준에 미달할 수 있는
어떠한 상황이나 조건에 대해 LRQA(또는 LRQA
당사자)에게 알립니다. LRQA(또는 LRQA 당사자)는 이
정보를 검토하고 인증된 경영 시스템의 지속적 준수를
확인하기 위해 추가 심사를 진행할 수 있습니다.
고객이 관련 기준을 지속적으로 충족한다는 것을
입증하지 못할 경우, LRQA 는 인정 규칙에 따라 승인
인증서를 중단하거나 철회할 의무가 있습니다.
3. 서비스별 정보
3.1 LRQA(또는 LRQA 당사자)는 권한 있는 인증 기관으로서
기술과 주의를 기울여 서비스를 제공하고, 관련 인증 제도
규칙 및 업계 모범 관행에 따라 서비스를 수행하기 위해
합리적인 노력을 기울여야 합니다.
3.2 LRQA(또는 LRQA 당사자)는 사례별로 적합하다고
판단되는 방법을 사용하여 서비스를 제공해야 하며, 이는
관련 거래 관행, 사용 또는 사례, 관할 기관의 산업 표준 및
지침 및 적용 가능한 법률을 고려하여 결정됩니다. 심사
기간은 인정기관의 심사일수 산정 기준 문서 (accreditation
mandatory document(s))와 기타 인정 가이드라인에 따라
산정됩니다. 심사일수의 증가 또는 감소 정도는 허용된
범위 내로 적용되었습니다.
3.3 LRQA 는 합의된 일정에 따라 심사를 제공하기 위해 노력할
것입니다. 그러나 해당 일정은 협의에 의해 변경될 수
있습니다.
3.4 인증서를 갱신하기 전에, LRQA(또는 LRQA 당사자)는
재인증 방문심사를 실시하여 고객의 경영시스템이 여전히
준수되고 있는지를 확인해야 합니다. 재 인증 방문심사는
인증 기간 만료일로부터 최소 3 개월 전에 고객과
협의되어야 합니다.
3.5 최초 심사, 사후 심사 또는 재인증 심사 중 발견된 모든
부적합 사항에 대한 상세 정보는 고객에게 제공될 것입니다.
필요한 경우 LRQA 는 시정 조치가 완료되었는지 확인하기
위해 추가적인 현장 후속 방문 또는 원격 심사를 진행할
것이며, 이러한 검토나 방문은 LRQA 의 재량에 따라, 최선의
관행 및 인증 및 계획 규칙, 해당 지침에 따라 수행됩니다.
부적합 사항이 해결되지 않을 경우, LRQA 는 승인된
인증서를 정지하거나 취소할 수 있습니다. 원격 또는 현장
심사가 적절한지에 대해서는 LRQA 의 재량으로 결정할
것입니다. 모든 추가 심사 및 원격 심사는 첨부 2(가격)에
따라 요금이 청구됩니다.
3.6 고객은 LRQA(또는 LRQA 당사자)로부터 제공받은 결과물 및
기타 정보의 사용에 대해 자체적인 판단을 해야 하며, 이러한
결과물이나 정보를 근거로 고객 또는 제 3 자가 취한 어떠한
조치, 결정, 의뢰사항도 마찬가지입니다. 명확하게 하기 위해,
LRQA(또는 LRQA 당사자)나 그 계열사, 그룹 회사는 본
계약에 따른 서비스 제공 과정에서 생성된 결과물, 특정
시점의 심사, 지속적인 심사 또는 결과물 생산에 기반한 고객
또는 제 3 자의 결정의 품질, 결과, 효과성 또는 적절성에
대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
3.7 결과물은 서비스 실행 전 고객으로부터 제공받은
데이터에만 근거하여 제공됩니다. LRQA(또는 LRQA
당사자)는 고객으로부터 부정확하거나 불완전한 정보를
받은 경우, 결과물의 오류, 누락, 부정확함에 대해 책임지지
않습니다. LRQA(또는 LRQA 당사자)는 법률에 의해
요구되는 경우를 제외하고는 수신한 특정 지시사항을
넘어서는 어떤 사실이나 상황에 대해서도 참조하거나
보고할 의무가 없습니다.
3.8 결과물은 서비스 수행 시점의 LRQA(또는 LRQA 당사자)의
발견사항을 반영합니다. LRQA(또는 LRQA 당사자)는 본
계약에서 달리 명시하지 않는 한, 결과물을 발행한 후
업데이트할 의무가 없습니다.
3.9 LRQA 는 서비스 제공을 위해 적격한 인력을 사용할
것입니다. 명확하게 하기 위해, LRQA 는 본 계약에 따라
서비스 제공에 특정 인력을 배정할 의무가 없습니다.
3.10 고객은 안전보건의 중요성을 인식하고, LRQA 가 LRQA
당사자 및 LRQA 직원에게 안전보건에 대한 어떠한 우려가
있을 경우 단독 재량으로 작업을 중단하고 현장을 떠날 수
있는 ‘작업 중지 권한’을 부여한다는 것을 인정합니다.
고객은 이러한 재량의 행사로 인해 LRQA(또는 LRQA
당사자)에게 어떠한 책임도 발생하지 않으며, 해당 방문에
대한 비용은 고객이 LRQA 에 지불해야 함에 동의합니다.
3.11 본 계약의 다른 조항에도 불구하고, LRQA(또는 LRQA
당사자)는 해당 국제 제재 또는 무역 규제, 영국 또는 미국이
부과하거나 본 계약이 체결되거나 서비스가 제공되는 모든
국가에서 적용되는 제재를 위반하게 될 것으로 판단되는